辛烷值是表示（ ）的理化指标。

发卡网点的客户申请表至少需要留存（）年。

加能站服务项目、服务电话等信息变动需在调整后（）内，对内、外部平台进行同步调整。

加能站视频监控系统和管理平台监控设备发生故障，设备所在单位需在（）小时内报修，运维单位需在（）小时内完成维修。

加油（气）站视频监控系统和管理平台监控设备发生故障，设备所在单位、加油（气）站要在（）小时内报修，县区、地市或省市公司接修后，督促运维单位在（）小时内完成维修工作。

自吸泵加油枪流速不低于（）升/分钟，柴油大流量油枪流速不低于（）升/分钟。

站级在线监测系统至少每（）开展一次数据比对工作。

视频监控录像保存在服务器上的，领班为视频监控录像保管的第一责任人。

税号是识别加油卡单位用户身份、实现会员分级的唯一标识。

县区公司（片区）每（）度对照《加能站安全环保诊断及检查标准》基本要求条款对辖区所有站点进行1次全条款复核。

顾客满意度提升的要素有（ ）。