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判断题
客户维护过程中，对客户提出加油优惠需求，油站可直接报上级部门审核。
A
对
B
错
答案解析
正确答案：B
解析：
解析：这道题目是关于客户维护过程中的操作流程。在客户提出加油优惠需求时，油站并不能直接报上级部门审核。实际上，客户提出加油优惠需求后，油站应该先与相关部门进行沟通和协商，然后再将方案提交给上级部门审核。这样可以确保方案的合理性和可行性，同时也能够提高客户满意度。
举例来说，如果一个客户提出希望在某个节假日享受加油优惠，油站工作人员应该先与销售部门或者市场部门进行沟通，商讨出一个合适的优惠方案，然后再将方案提交给上级部门审核。如果直接报上级部门审核，可能会导致方案不够完善或者不符合实际情况，从而影响客户体验和油站形象。因此，正确答案是B:错误。
举例来说，如果一个客户提出希望在某个节假日享受加油优惠，油站工作人员应该先与销售部门或者市场部门进行沟通，商讨出一个合适的优惠方案，然后再将方案提交给上级部门审核。如果直接报上级部门审核，可能会导致方案不够完善或者不符合实际情况，从而影响客户体验和油站形象。因此，正确答案是B:错误。
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