当机长获知有劫机行为的时候，应立即把情况报告空中交通管制（ATC）或签派或将应答机调到（ ），如果劫机者已进驾驶舱并有一定的航空知识，应视为紧急状态，将应答机调到（ ）。

合格证持有人应依据 CCAR-121 部第 121.43 条设立运行相关管理机构.合格证持有人设立的运行管理机构应包含以下职责:

客舱运行管理人员应符合下列要求：

合格证持有人在设定客舱乘务员运行标准配备时还应考虑以下因素：

合格证持有人应当建立一套客舱乘务员排班程序，搭配客舱机组成员时当考虑以下因素：

《客舱乘务员手册》要求客舱乘务员执行航班应当携带有效的证件：

客舱乘务员必须按照合格证持有人的程序完成飞行前客舱准备工作，包括但不限于以下内容：

不应向下列受限制的旅客，例如（）供应含酒精饮料；

客舱乘务员应进行口头和可视（如适用）的安全简介，以向旅客提供必要的信息。旅客安全简介包括以下内容：

《客舱乘务员手册》编写依据，以下正确的是（ ）

飞机加油旅客在机上，以下表述正确的是（ ）