心肺复苏时口对口人工呼吸的方法是

要求冷藏药品的旅客，原则上旅客要求冷藏的药品应自行保管。如有旅客坚持要求帮助冷藏药品，乘务员可以答应帮其冷藏。

航班等待/延误时，为避免旅客投诉，可以向转机的旅客许诺会有中转的航班等待旅客。

乘务员不应向旅客承诺赔偿等非本人职权范围内事项。

如果被责令下机的旅客拒不服从，应报告机长，协助地面工作人员处理。

对于频频要求喝酒的旅客，乘务员应尽力为旅客供应。

携带证件的 CAAC 监察员和局方委任代表应该被允许自由的、不受阻碍地进入驾驶舱。

由于安全的原因，任何机组成员都必须有礼貌地拒绝希望进入驾驶舱参观的旅客。

AOC 是公司航班延误信息发布的核心单位，所有对客发布的延误信息必须与其一致。

起飞前可以大面积调换座位。

有押解遣返人员缩写为DEPA。