合格证持有人应当根据坐在出口座位的旅客应当具备的能力,安排或者调整旅客座位并履行下列职责:

确定其机群中每一种旅客座位布局的出口座位;

在其实施旅客运营的机场的旅客登机门或者售票柜台处,将所制定的有关出口座位旅客安排的规定提供给公众,供公众监督检查;

在滑行或者推飞机前,至少有一名机组必需成员已经核实没有可能不具备能力的旅客坐在出口座位处;

提示在出口座位就座的旅客阅读为其专备的出口座位旅客须知卡并进行自我对照,该卡中应当包含就座于出口座位的旅客应当具备的能力、不宜在出口座位就座的情况、可以要求调换座位的情况以及服从机组成员安排和调整座位的义务.

正确答案：ABCD

合格证持有调整服务程序和标准时应经过安全监督和运行管理部门的评估。

无人值守的出口简介可以用客舱乘务员和旅客双方都理解的任何语言。

除运行该飞机的合格证持有人供应的含酒精饮料外,任何人不得在飞机上饮用其他含酒精饮料。

飞行值勤期,是指机组成员接受合格证持有人安排的飞行任务后(包括飞行、调机或转场等),从为完成该次任务而到指定地点报到时刻的开始,到飞机在最后一次飞行后发动机关车且机组成员没有再次移动飞机的意向为止的时间段.

飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行在 3000 米（10000 英尺）以下的飞行阶段。

飞机在地面移动、起飞和着陆期间，客舱乘务员除完成保障安全的任务外，应坐在其值勤位置并系好安全带

巡航阶段，客舱机组与驾驶舱每小时进行一次不少于10分钟的交流

对于飞行高度3000 米（10000 英尺）以上的飞行，告知每个旅客一旦座舱释压时使用氧气的重要性，向他们指出氧气分配设备的所在位置并演示其使用方法

当采用防冲击姿势时，旅客应避免如下姿势。旅客应该伸展，以减少颈部和/或喉部受伤的风险。

当出现需要帮助的旅客，客舱乘务员需寻找援助者协助被帮助旅客保持支撑位置。