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70. 某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是( )。
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69. 某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )。
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68. 下列选项中,符合工作着装要求的是( )。
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67. 下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。
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66. 下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。
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65. 国家电网有限公司安全文化中,“三管三必须”不包括( )。
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64. 国家电网有限公司安全文化中,“两票三制”不包括( )。
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63. 以下不属于国家电网有限公司十个核心安全理念的是( )。
