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中科院心理所题库
1,779
单选题

356.(106/300)网购时收到有质量问题的商品,但无法退换,消费者所面临的是()。单选

A
 双趋冲突
B
 趋避冲突
C
 双避冲突
D
 双重趋避冲突

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:考察知识点:心理咨询基础培训(3级)/基础心理学/动机。内心是想要退换的(趋),可是现实是【无法退换】(避),这是一种趋避的冲突。此时我们只能接受现实。教材参考:基础知识(2017版)第74页
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