道德能够帮助人们正确认识社会的生活规律和原则，认识人生的价值和意义，认识自己对家庭，他人家庭，社会的义务和责任，使人们的道德实践建立在向善避恶的认识基础上，引导人们正确选_道德行为。这说明道德具有_。

各有关部门和单位要遵循合法、公正、高效、方便客户的原则，加强对铁路货运投诉处理工作的管理，认真对待每一位客户的投诉，严格履行职责，及时、妥善处理好投诉。

途中发现卧装卷钢发生滚动时，应立即停车处理。

运输时发现押运备品不符合要求，押运员身份与携带证件不符或押运员缺乘、漏乘时应及时甩车，做好登记，并通知发站联系托运人补齐押运员或押运备品后方可继运。

各单位发现零散货物快运、混装货物等匿报或夹带危险货物的行为，应立即停止办理承运手续，在途的应立即停止运输，并报告货运管理部门。

车站凭铁路局集团公司集装箱调度命令接收新造铁路箱，逐箱核对后在“铁路箱投入交接单”上签认。

使用X3K和X4K集装箱平车，两端箱位装载集装箱、中间箱位未装载集装箱时，箱门应朝向外侧门挡。

冷藏集装箱（无论空重）、机械冷藏车、BX型车组（不具备供电功能的除外）禁止溜放。

冷藏集装箱发电机所用柴油装载量不得超过油箱容积的95%。

装车站可根据需要要求托运人对运输的货物进行押运。

敞顶箱装载货物高度超出箱体上平面部分应采取防止货物坠落措施。