小陈是一名银行理财从业人员，赵先生是他多年的客户。赵先生生活富裕，在中国大陆经营一家小型企业，同时在中国香港、中国台湾和北美都有收入来源。小陈在自己没有取得会计资格的前提下，主动为赵先生提供跨国避税和企业会计方面的服务。请问，小陈的做法违反了( )原则。

自我介绍应当包括（）、（）、（）、（）等信息，以证明自己的身份。

以下关于增额终身寿险和分红险，说法正确的是？

银行员工“飞单”有哪些表现形式？（）

与客户进行电访时应（）。

进行电访的要求是每天电访（）通，每通电话不能少于（）秒。

电访的流程大致包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个步骤。

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