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95598客户投诉承办部门对( )存在异议时,由各地市供电企业发起,以省公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出,未实行“三零”服务的低压非居民用户用电报装环节压减为( )。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出,将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户用电报装环节压减为( )。
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出,电网企业要持续优化用电报装线上服务功能,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升客户体验。
违反本条例规定,有下列行为( )的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处罚所得5倍以下的罚款。
《电力供应与使用条例》规定,在发电、供电系统正常运行情况下,供电企业应当连续向用户供电;因故需要停止供电时,应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告。下列选项中正确的有( )。
《电力供应与使用条例》规定,以下哪些行为属于危害供电、用电安全,扰乱正常供电、用电秩序?( )。
《电力供应与使用条例》规定,供电企业职工发生下列哪些情况,需要依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任?( )。
《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户应当制订节约用电计划,推广和采用节约用电的( ),降低电能消耗。
2020版的员工服务“十个不准”规定不准阻塞客户( )。
