在检修设备和线路时，除了切断电源外，还要临时将检修的设备或线路的导电部分进行接零保护，以防万一发生合闸等腰三角形意外情况时造成触电事故。（ ）

采取罐车卸油的加油站，油罐车无有效的（ ），油罐容积表与车辆不匹配不能接卸油品。

在温度栏中找到已知的试验温度值，在视密度栏中查找已知的视密度值，该视密度值与试验温度值的交叉数即为油品的（ ）。

以下关于计量准确性的描述不正确的是（ ）。

公路运输油品超定额损耗量为（ ）。

影响消费者购买行为的直接因素是（ ）。

企业获得的消费者价值，通常不以（ ）的形式出现。

由营销社会基本价值观、认知、偏好和行为的制度或其他因素组成的环境被称为（ ）。

当媒体将某一广告信息传递给我们时，我们大脑便快速运转，做出判断。我们称这一过程为（ ）。

联合促销是指与第三方厂家共同进行促销，在（ ）、方案策划和成本让利等方面共同开展促销。

客户维护最得当的方法是（ ）。