对汽车罐车运输油品，一定由发油方承担的是（ ）。

如遇到油品质量异议，应怎样处理（）。

收银六步曲询问推荐应做到（）

快速加油六步曲中数量确认是为了（）。

客户投诉处理原则是（）。

预置归零应做到（）。

加油沟通时可以向顾客推荐介绍（）。

以下属于快速加油六步曲的是（）。

油品数量的投诉的分类包括（）。

加油站低压配电系统主要有（ ）。

防爆场所使用（ ）应达到相应的防爆等级要求，并采取相应的防爆安全措施。