供电方作业人员应检查客户工作票中所列( )是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善。

《青海省供用电条例》中规定，因高压电造成他人人身损害，受害人以触电方式自杀、自伤的，电力设施产权人应承担民事责任。

《青海省供用电条例》中规定，供电企业无正当理由拒绝电力用户申请配置备用电源和保安电源，造成人身损害的，应当依法承担赔偿责任。

《青海省供用电条例》中规定，电力用户享有用电的权利，供电企业不得损害电力用户的合法权益。

退费流程中的每各环节必须由相应岗位人员处理审批，不得出现混岗情况。

临时复电流程应包括申请审批、临时复电后的交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节

2023年底前，实现“零投资”城乡全覆盖。

对于在年度电费回收工作中做出突出贡献的人员，公司将根据贡献大小另行进行奖励。

对黄河鑫业、西部水电、百河铝业，桥头铝业、中国铝业、物产公司、盐湖海纳、盐湖金属镁、西宁特钢等电费额度巨大的客户，要严格落实电费按周结算工作要求，降低电费风险。

对国网西宁、海东供电公司下达月末应收电费余额指标，指标额度内电费以次月3日做为奖惩分界点。扣除月末应收电费余额指标外的电费，以当月月末24点做为奖惩分界点。

《国网安委办关于推进“四个管住”工作的指导意见》要求，依托安全生产风险管控平台等信息系统，动态建立作业人员名册，全面实行实名制管理。