一般隐患的定义及分类？

电扶梯、直梯巡视，每两小时一次(每班至少6次），并在《当班情况登记本》上进行记录。( )

车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为属于A类应急信息。( )

因设备故障或人为因素等突发紧急情况导致列车晚点3min以上，但尚未构成安全事件的属于B类应急信息。( )

客伤发生后车站站长第一时间佩戴执岗记录仪赶赴事发地点，担任客伤“事故处理主任”，进行积极、妥善处理。( )

综合监控系统图元显示淡蓝色代表状态未知。( )

对于拾获身份证，客运部3日内统一收集整理，在“运营网”公示相关信息。( )

车站发生非正常情况或设施设备故障影响正常运营时，未及时发布信息对乘客进行告知。属于B类有效投诉。( )

卫生间无故关闭，或因故关闭未设置告示提醒乘客的。属于A类有效投诉。( )

不按规定播放各类常规提示广播或播放不及时。属于B类有效投诉。( )

收取、递予乘客钱、票时有丢抛的动作。属于A类有效投诉。( )