×
简答题
891、论述题:请论述车站办理现金乘客事务发生BOM打印单据内容与实际情况不一致时,更正及调整规定。
答案解析
正确答案：答案:1、处理类别、故障设备编号录入错误:站务员(票务)、值班员(客运)或以上级别人员需用划线更正法在BOM打印单据修改并签字确认(2分);2、金额录入错误:(1)值班员(客运)或以上级别人员、乘客需签字确认(1分);(2)涉及退还乘客现金的业务:若BOM操作的支出金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的支出金额大于实际金额时,售票人员通过“其他收入”功能对差额进行再次操作(3分);(3)涉及收取乘客现金的业务:BOM操作的收入金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的收入金额大于实际金额时,售票人员通过“其他退款”功能对差额进行再次操作(3分);(4)车站需将涉及调整前后的BOM打印单据一并装订(1分)。
相关知识点：
BOM单据误，更正有规定
相关题目
单选题
10.中心/办公室、部至少每季度组织一次消防安全培训及消防安全工作例会。（）
单选题
9.微型消防站应当组织开展日常业务训练,不断提高扑救初期火灾的能力,训练内容包括体能训练、灭火器材和个人防护器材的使用等,微型消防站所有人员每半年开展一次训练（）
单选题
8.消防安全责任人应组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题。（）
单选题
7.管理者的失职行为属于不安全行为。（）
单选题
6.除雪遵循“以雪为令,分级响应,统一调度,确保运营”的原则。（）
单选题
5.降雪可能造成道路、线路、设备等处于不良状态,同时可能衍生突发大客流等其他突发事件,严重时可能导致行车中断或危及运营安全。《除雪应急预案》中将雪情响应划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级响应。（）
单选题
4.风险因素识别是指确认风险因素的存在并确定其特性的过程。（）
单选题
3.安全关口前移就是指在事故发生之前,把事故消除掉。（）
单选题
2.安全风险是指生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和后果的组合。（）
单选题
1.我国的职业病工作方针是安全第一、预防为主、防治结合。（）
