576、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指()。

11、《员工绩效考核管理办法》中对在岗期间玩手机的考核评分和考核金额分别为()。

10、《窗口单位服务标准及奖惩办法》中的服务宗旨是()。

9、以下()是行风稽查工作要求。

8、以下()是行风稽查时检查内容。

7、依据《季度安全奖和服务奖考核管理办法》规定,季度安全奖和服务奖发放范围为()。

6、服务标准用语:以()开始,以()结束,语气舒缓,吐字清晰,语速适中。

5、以下()是行风稽查工作职责。

4、所属人将员工卡转借他人使用的,第一次违规罚款()元,员工卡停用3个月;第二次违规罚款2000元,员工卡停用6个月;第三次违规,()。

3、现金加封时,在封条上须注明哪些信息?()

2、记名票的种类有哪些?()