852、问答题:请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。

正确答案：答案:1、乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车(2分);2、乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款(1分);3、站务员(票务)在普通消费卡充值过程中因误操作,多充值且乘客不同意补交票款(2分)。

379、单选题:二号线BAS中心工作站具有对()车站控制权限管理(即权限的下放/收回)的功能。

378、单选题:BAS工作站使用结束后,在工作站上端的“导航栏”上,点击“用户”按钮,点击下拉菜单中()选项注销用户。

377、单选题:二号线气体灭火控制器旁设有急启急停开关,正常情况下处于()状态。

376、单选题:正常情况下气体灭火系统处于()状态。

375、单选题:当FAS工作站出现火警信息时,发生火警地点的报警设备处于()状态。

374、单选题:当二号线消防电话主机发出告警音,按下()键,告警音消除。

373、单选题:无论采取哪种消防泵远程启动方式,()上的“远程/就地”转换开关必须处于远程状态。

372、单选题:FAS系统联动后,通过查看现场确认()是否动作。

371、单选题:当消防水管出现漏水时,操作人员可通过FAS报警主机手动()该区域两端的区间蝶阀。