670、判断题:依据《火灾专项应急预案》,按发生的场所,火灾事件分为列车火灾、车站火灾、区间火灾、建筑火灾、周边区域火灾,均属于运营突发事件。

561、多选题:票务事故在调查、定性、处理中有下列情形之一的,服务质量办公室应召集相关部门讨论变更、撤消事件处理结果,报公司会议审定。()

560、多选题:地铁定额发票指税务局()的发票。

559、多选题:财务管理办公室定期对定额发票的使用情况进行抽查,内容包括()等,以便发现问题及时纠正。

558、多选题:票务稽查指分公司相关部门牵头组织对()执行情况进行检查。

557、多选题:备用金是指分公司拨付给各部门或工作人员用作()等特定用途的款项。

556、多选题:设备废票包括()。

555、多选题:以下属于二类票务事故的有()

554、多选题:票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分()。

553、多选题:对票务事故调查有异议的,当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》,需写明申请复议的()。

552、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取()方式进行。