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757、判断题:票务钥匙均统一配发,统一管理,不得私自复制、私自接收票务钥匙。
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756、判断题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交《车站特殊票务事件退款》申请退款。
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755、判断题:若乘客主动送还TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。
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754、判断题:车站在接到预制票的3个工作日内,在发售前须对车票逐盒核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部。
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753、判断题:值班员(客运)在交接班时应认真核查钱箱状态,在检查中发现人为损坏的钱箱,由当班值班员(客运)负责赔偿。
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752、判断题:在TVM重启过程中,现场监控人员须监控TVM是否存在退钞情况。
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751、判断题:储值票为卡内嵌装集成电路,以非接触操作方式与外部集成电路进行耦合操作的车票。
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750、判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。
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749、判断题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由值班站长或以上级别人员保管。
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748、判断题:盛京通定额发票由车站所在中心票务管理工程师按解行站所辖中心站内车站使用需求量(需预留中心站所辖车站安全库存用量,约计10%)提报领用需求。
