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站务1、2中心2021年第一版值班员
3,280
单选题

288、单选题:下列关于乘客事务处理说法不正确的是()。

A
 车站及AFC维修人员严禁直接将取出的现金直接交还乘客,需引导乘客到乘客服务中心处理
B
 付费区内乘客持过期单程票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站
C
 付费区内乘客持人为折损单程票无法出闸时,为乘客发售免费出站票出站
D
 付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可为乘客办理付费出站票退款

答案解析

正确答案:C

相关知识点:

乘客事务处理按规操作莫出错

站务1、2中心2021年第一版值班员

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