100、单选题:行调与车站核对列车定位信息时,原则上应分()按终点站至始发站(由前向后)顺序依次核对。

228、单选题:根据车站边门管理规定,A3类代表()。

227、单选题:在处理乘客事务过程中应关注()并给予迅速响应,尽量在现场解决乘客事务。

226、单选题:事件既属于服务类又属于安全事故/事件的,按照分公司()相关规定开展调查。

225、单选题:车站站厅级客流控制在()设置铁马分批进闸;在()设置回形线路。

224、单选题:《致歉信管理台账》由()填写。

223、单选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为“()、分级控制、合理引导、及时疏散”。

222、单选题:车站启动区间乘客疏散应急预案,站务员(安全员)应立即将站台疏散端门设为()状态。

221、单选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展站台、站厅、出入口()级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。

220、单选题:节假日及大型活动期间,车站应加强对出入口、站厅、站台()的监视,做到早发现、早汇报、早疏导。

219、单选题:拾遗物品为社保卡、医保卡,失物招领中心保管期限为()。