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750、判断题:票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。
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749、判断题:车站间可进行解行站站间发票调配。
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748、判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
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747、判断题:站务1/2中心、车站可将车站备用金在各车站之间私自进行调配。
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746、判断题:紧急情况下,站长、值班站长可调动车站范围内的所有工作人员,参与应急处置。
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745、判断题:拾遗物品,是指被沈阳地铁工作人员及乘客在地铁管辖范围内拾到,并转交给地铁相关工作人员的他人遗留物品。
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744、判断题:车站发布广播应遵循“准确、及时、规范、有效”的原则。
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743、判断题:根据《服务质量事件管理办法》规定,C类事件对直接责任人给予公司级通报批评。
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742、判断题:乘客反映的问题与实际发生的情况不相符,经判定分析乘客违反地铁有关规定或提出明显的无理要求的投诉,称为无责乘客投诉。
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741、判断题:运营组织工作以安全第一、统一领导为原则。
