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单选题
237、单选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在500元以上至1000元(含)额度的由()审批。
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236、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由()根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。
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235、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,乘客强烈要求赔偿的,车站与乘客协商赔偿打车费用,单笔赔偿金额标准为:里程在10公里以内的赔偿金额为()元。
单选题
234、单选题:根据电客车被迫停车的原因,区间乘客疏散分为()级。
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233、单选题:启动《公交接驳应急预案》时,各相关车站应利用车站广播、()等方式明确车站接驳驻点、接驳车站区域等相关接驳信息。
单选题
232、单选题:对委外单位文明施工要求,作业前应设置合适的(),尽量减少对乘客及其他人员的影响。
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231、单选题:客伤事件先期处置时,站务人员须采集证据,如有证人尽量挽留()名以上目击证人现场取证。
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230、单选题:乘客受伤发生在列车上,待列车进站停稳,按()处理受伤乘客。
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229、单选题:利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为()类有责投诉。
单选题
228、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间时,须提前向()申请。
