82、单选题:车站上/下行站台两端站台门端门内方对应的线路为()线路。

246、单选题:根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为()类。

245、单选题:当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内向服务质量办公室提出复议申请。

244、单选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是()。

243、单选题:票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,()备注说明。

242、单选题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由()保管。

241、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。

240、单选题:车站备用金首次配发时,财务管理办公室按实际应配的数量直接发放至()。

239、单选题:各车站根据车站定额发票使用量,及时向所属()申请领取发票。

238、单选题:车站售票业务可分为日常业务及()两种。

237、单选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在500元以上至1000元(含)额度的由()审批。