37、单选题:A级演练为公司级演练,由()组织协调,相关中心/办公室配合开展的演练。

291、单选题:工作票根据使用对象不同分为()两种类型。

290、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出()分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。

289、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价()倍的票款。

288、单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在()内将调查结果报服务质量办公室。

287、单选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。

286、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的()上交收益部。

285、单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交(),待收益部审批同意后为乘客办理退款。

284、单选题:以下关于售票程序说法不正确的是()。

283、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人()中。

282、单选题:站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知()或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字。