《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中列车发现（ ）异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或下车站妥善处理。

铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据等统称为铁路客货运输票据。

现金交接必须当面清点，短少款由责任者当时赔补，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

《铁路运输收入管理规程》规定，发生挪用、转移、截留运输收入进款时，给予单位领导和责任人经济处罚，情节严重的给予行政处分。

《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和错帐损失。

车站、列车（包括本站段各售票口及班组）使用的铁路客货运输票据，根据需要可以临时相互调拨和借用。

《合同法》中规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求。

《铁路动车组运用维修规程》中规定动车组固定服务设施由动车（客车）段配备齐全，保持状态良好。动车组出（入）所前，车辆、客运部门应共同检查固定服务设施的状态，办理一次性交接，

《中华人民共和国食品安全法》规定食品安全工作实行预防为主、风险管理、社会共治，建立科学、严格的监督管理制度。

《铁路交通事故调查处理规则》规定列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏是一般D类事故。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。