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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

A、无水渍、无油渍

B、无渗水、无渗油

C、无积水

D、无异物

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

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建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由（）与（）承担连带责任。

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铁路站车服务设施和引导标志应采用()。

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检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（ )系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

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拍发铁路电报时，电文涉及的事项必须是（）。

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列车广播设备供电应单独设置分路，熔断装置额定电流不小于（），电源波动不得低于（），不得高于（）。

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客运营业站的启用、封闭和变更，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

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乘务员出乘必须规范着装，严禁穿高跟鞋，鞋跟高不得超过（）。

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在12306.cn网站购票时，同一订单最多包含（）个不同旅客。

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单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

A、无水渍、无油渍

B、无渗水、无渗油

C、无积水

D、无异物

答案：B

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铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

点击查看答案

迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

A. 10°

B. 15°

C. 45°

D. 60°

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建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由（）与（）承担连带责任。

A. 使用单位

B. 运营单位

C. 建设单位

D. 施工单位

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铁路站车服务设施和引导标志应采用()。

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计的易于识别的标志（附加汉字）

D. 约定俗成的标志

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检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（ )系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

A. 广播

B. 导向

C. 引导

D. 查询

点击查看答案

拍发铁路电报时，电文涉及的事项必须是（）。

A. 站车工作不协调的

B. 难以处理的

C. 职责范围内的

D. 不能处理的

点击查看答案

列车广播设备供电应单独设置分路，熔断装置额定电流不小于（），电源波动不得低于（），不得高于（）。

A. 10A

B. 44V

C. 60V

D. 80V

点击查看答案

客运营业站的启用、封闭和变更，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A. 30天

B. 40天

C. 50天

D. 60天

点击查看答案

乘务员出乘必须规范着装，严禁穿高跟鞋，鞋跟高不得超过（）。

A. 3.5厘米

B. 4厘米

C. 5厘米

D. 3.3厘米

点击查看答案

在12306.cn网站购票时，同一订单最多包含（）个不同旅客。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 19

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