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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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多选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季（），夏季（）。

A、16℃～20℃

B、18℃～20℃

C、24℃～28℃

D、26℃～28℃

答案：BD

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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可以在任意车站办理车票的置换，但只置换一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8429.html
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高铁昼夜营业的车站在6点至22点每（）对厕所的巡视不少于一次，22点至次日6点每（）不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-0b05-c0f9-5f4250e33800.html
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车站广播系统可以播放商业广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e840a.html
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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-bee0-c0d7-3742932e841c.html
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已采集学生优惠资质的学生，在互联网/手机购买学生票时在线完成资质核验，换票时不再核验学生优惠资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e8424.html
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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（ ）内将食品、饮水送至指定位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-df4b-c0f9-5f4250e33800.html
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进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，（ ），并遵守消防安全操作规程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c878-c0d7-3742932e841f.html
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承运人丢失旅客车票时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8417.html
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铁路运输企业可以对乘车卡的（）等进行适当限制，但应当事先告知旅客，旅客应当遵守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ab58-c0d7-3742932e8410.html
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办理客运业务的车站应设（），并应有照明、广播设备，有条件的车站应设围墙栅栏。
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题目内容
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多选题
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季（），夏季（）。

A、16℃～20℃

B、18℃～20℃

C、24℃～28℃

D、26℃～28℃

答案：BD

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相关题目
可以在任意车站办理车票的置换，但只置换一次。

A. 正确

B. 错误

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高铁昼夜营业的车站在6点至22点每（）对厕所的巡视不少于一次，22点至次日6点每（）不少于一次。

A. 1小时

B. 1.5小时

C. 2小时

D. 0.5小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-0b05-c0f9-5f4250e33800.html
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车站广播系统可以播放商业广告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e840a.html
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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。

A. 发站

B. 到站

C. 购票站

D. 经停站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-bee0-c0d7-3742932e841c.html
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已采集学生优惠资质的学生，在互联网/手机购买学生票时在线完成资质核验，换票时不再核验学生优惠资质。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e8424.html
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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（ ）内将食品、饮水送至指定位置。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-df4b-c0f9-5f4250e33800.html
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进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，（ ），并遵守消防安全操作规程。

A. 需掌握消防知识

B. 掌握消防技能

C. 可持证上岗

D. 须持证上岗

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承运人丢失旅客车票时，应（）。

A. 补开与丢失车票相同收费的代用票

B. 填写客运记录代替车票使用

C. 补开客运运价杂费收据

D. 补开无实收金额事由"丢失"的代用票

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铁路运输企业可以对乘车卡的（）等进行适当限制，但应当事先告知旅客，旅客应当遵守。

A. 乘车线路

B. 乘车人数

C. 列车等级

D. 列车席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ab58-c0d7-3742932e8410.html
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办理客运业务的车站应设（），并应有照明、广播设备，有条件的车站应设围墙栅栏。

A. 旅客站台

B. 自动扶梯

C. 无障碍通道

D. 雨棚

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