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2021年站务员业务达标考试题库

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以下哪些属于地铁运营公司的相关方（）。
①保洁 ②乘客 ③施工单位 ④来访人员

A、A、①②

B、B、②③

C、C、①②③

D、D、①②③④

答案：D

2021年站务员业务达标考试题库

CBTC列车能以ATO、ATP、RM以及NRM模式运行。

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工作时间必须使用普通话，遇到外宾时，应使用英语。服务用语表达应规范、准确、清晰、文明、礼貌、通俗、简练，不对乘客使用地铁专用术语，说话时语调适当、语速适中、口齿伶俐。

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应急票使用当日各线路车站在运营结束后需要回收、分拣、清点AGM内所有应急票，存放在票务室内并录入应急票废票相关报表。

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过滤式防毒面具是由（）组成。

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消防控制室内严禁动用明火。

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办理电话闭塞的车站，不应办理列车通过。

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按照在应急抢险时以（）的原则，应急抢险人员应首先携带确保自身和他人安全的个人防护物资。

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消防控制室应当实行每日 24 小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

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气体消防灭火系统中启动瓶内装有（）。

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强光探照灯(大功率碘钨灯)每隔三个月应放电后再充电一次，充电时间为（）小时以上。

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题目内容

(

单选题

)

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2021年站务员业务达标考试题库

以下哪些属于地铁运营公司的相关方（）。
①保洁 ②乘客 ③施工单位 ④来访人员

A、A、①②

B、B、②③

C、C、①②③

D、D、①②③④

答案：D

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CBTC列车能以ATO、ATP、RM以及NRM模式运行。

A. 对

B. 错

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工作时间必须使用普通话，遇到外宾时，应使用英语。服务用语表达应规范、准确、清晰、文明、礼貌、通俗、简练，不对乘客使用地铁专用术语，说话时语调适当、语速适中、口齿伶俐。

A. 对

B. 错

点击查看答案

应急票使用当日各线路车站在运营结束后需要回收、分拣、清点AGM内所有应急票，存放在票务室内并录入应急票废票相关报表。

A. 对

B. 错

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过滤式防毒面具是由（）组成。

A. A、面罩

B. B、报警哨

C. C、导气管

D. D、滤毒罐

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消防控制室内严禁动用明火。

A. 对

B. 错

点击查看答案

办理电话闭塞的车站，不应办理列车通过。

A. 对

B. 错

点击查看答案

按照在应急抢险时以（）的原则，应急抢险人员应首先携带确保自身和他人安全的个人防护物资。

A. A、以人为本

B. B、安全第一

C. C、预防为主

D. D、依法实施

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消防控制室应当实行每日 24 小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

A. 对

B. 错

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气体消防灭火系统中启动瓶内装有（）。

A. A、氮气

B. B、七氟丙烷

C. C、氧气

D. D、氯气

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强光探照灯(大功率碘钨灯)每隔三个月应放电后再充电一次，充电时间为（）小时以上。

A. A、12

B. B、15

C. C、18

D. D、24

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