29.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定在哪些情况下,列车长认为有必要插播信息时,可插播铁路局可编辑信息,插播信息为最高优先级。【出自《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)
A. 列车晚点
B. 列车超员
C. 列车满员
D. 列车其他突发情况下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cd-5832-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
30.各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )。【出自乌铁安〔2023〕96号《关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知》】
A. 防护措施
B. 保护条例
C. 操作流程
D. 操作规程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cc-d3b5-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cc-e801-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
4. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
A. 文职干部证
B. 义务兵证
C. 士兵证
D. 军官证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cb-cb8b-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
3.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括( )。【出自 乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
A. 军队人员
B. 随行子女
C. 随行亲属
D. 随行家属
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49ce-9255-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
5.《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产权利包括()。
A. 了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
B. 对本单位的安全生产工作提出建议
C. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
D. 发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cb-9023-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
33.廉洁风险防控要以廉洁风险( )为重点,将廉洁风险防控融入各级业务管理流程,逐步建立覆盖各 管理流程和工作岗位的廉洁风险防控长效机制,制约和监督权力运行。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
A. 关键部门
B. 关键环节
C. 关键流程
D. 关键岗位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cc-dd82-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
5.发生违反铁路乘车管理规定收集证据时,主要包括客运音视频记录仪视频,( ),车厢视频,( ),列车工作人员书面情况说明,旅客证人证言,( ),或证据线索并加强现场保护。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
A. 旅客拍摄视频
B. 违法行为人书面情况说明
C. 列车客运记录
D. 现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cc-f224-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
23.《关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》规定,根据程序界面及流程按规定输入信息,登记乘车旅客手机号码(国际区号为+86,下同),完成补票操作后系统将推送( )。补票程序在每笔补票业务完成后,将( )、( )等信息在终端存储并上传。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
A. 补票信息
B. 订单数据
C. 补票存根
D. 收款情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49cd-42a7-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向本单位( ),客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
A. 客服中心
B. 车队
C. 调度指挥中心.
D. 所在地集团公司客调报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002e73f-49ce-6940-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
