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内向型问题客户言语不多, 受外界影响不大, 有时表现为反应比较慢, 不愿意表达自己, 情感不外露。 所以在处理内向型客户的投诉时应( ) 。
顺从型问题客户很容易听信别人的话,注意变得很快,也较容易听从客服人员的意见,对权威的信任度高,容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应( ) 。
上班时,我们应 ( )。
通话中,如果发生掉线、中断等情况,我们应该( )。
上班时,我们应穿( )
接到客服事件,我们负责记录下来,转给 处理。
广佛肇高速外线电话是
西角互通桩号。
新基潭互通桩号。
沙沥互通桩号 。
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