特别重大事故以下等级事故的报告和调查处理，（ ）另有规定的，依照其规定。

本路段与肇明高速相接的互通（在建）名称是

涉及营运高速结构物异常、人员伤亡、交通状况异常等突发事件，且报送级别为（ ）的突发事件，监控中心在发生突发事件 24 小时内应将事故/事件专题报告至路桥公司经营管理部。

针对交通部路况信息系统，突发类阻断信息应最晚不迟于事件发现后（ ）分钟内完成上报

针对路运一体化，新增、更新突发事件，更新养护施工：在接报后（ ）分钟内填报发布。

信息发布采取分级管理机制，以公众的利益及关切为中心，及时满足公众知情权，按事件对公众出行影响的强弱排序，将情报板发布的信息分为（ ）个级别。

对于牵涉到粤通卡交费（含粤通卡不足）、微信支付、支付宝所产生需要退款的，收费现场开具异常处理证明，引导司机致电（ ）进行投诉立单。

正常录像资料保留时间周期为

对监控系统能够清晰地监视到的区域，监控员利用监控摄像枪，采取（ ）无缝旋转与切换画面的方式对所属路段的路面、隧道、互通、服务区、重点路段监控图像进行轮巡监视。

根据《省路桥公司突发事件信息报送一览表》要求，事件报告上报的时限是（）小时

根据《省路桥公司突发事件信息报送一览表》要求，突发事件短信上报的时限是（）分钟