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多选题
根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》，下列收费岗位工作流程，描述正确的是（ ）。
A
收费员上岗后，首先检查亭内设备工作状态是否正常，票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,等上一班收费员退出收费状态后,放置工号牌,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时，应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。
B
收费员上岗后，首先检查亭内设备工作状态是否正常，票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时，应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。
C
收费员在收费操作中，对驾驶员不要的票，盖作废章或撕烂后，在对下一辆车收费前将该废票放人废票箱内。
D
收费员当班过程中，若出现坏卡、IC卡读写设备故障、收费主机故障、网络故障，应按相关要求进行操作处理。
答案解析
正确答案：ACD
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