关于手持的描述那些是正确的（ ）

监控中心值班人员负责对道路营运信息进行（ ）?

监控中心主动或被动接受路面的异常事件，及时通知（ ）到场处理，并与现场处理人员进行有效沟通，跟踪事件进展情况。

路运一体化应急资源管理提供对应急物资进行分类管理的功能，包括模板下载、（ ）删除、分类手册等操作。

路运一体化填报应急安全模块里面提供对( )的功能。

日常计划性事件填报包括基本信息和（ ）

填报计划事件基本信息中需要填写路段、事件分类、开始及预计结束时间和（ ）。

2.应急事件列表提供按启用的最高响应等级、路段（ ）查询。

当突发事件类型为与应急预案关联的事件类型时，且达到集团应急标准时，路段可将该突发事件升级为应急事件，如何填报系统?

收费站服务投诉主要包括： （ ）等。

受理顾客投诉需使用 （ ），严禁使用 （ ）。