往广西方向过了播植服务区第一条隧道是（）

收费员的站姿禁忌有哪些？（）

收费员当班人员应熟悉本路段（），以便顾客咨询。

收费文明服务的特征是在规范服务的基础上，进行（）便捷与周到的人性化服务。

收费文明服务的内容包括哪些？（）

收费亭外服务中敬礼的要求有哪些？（）

收费人员佩戴的（）统一戴在胸前。

收费窗口是公司的窗口单位，员工的一言一行，事关公司的形象和声誉，因此员工的哪些行为会给驾乘人员留下深刻的印象？（）

使用标准化，规范化的文明用语，可视情况使用如下哪些？（）

人口通行卡写卡完毕后，规范用语有（）。

良好优雅的收费坐姿应该是（）。