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市场营销和金融理论
1,964
多选题

1、[多选题]96.价值链的基础活动包括

A
 销售
B
 服务
C
 内部后勤
D
 外部后勤
E
 生产运营

答案解析

正确答案:ABCDE

解析:

解析:【第二章第一节知识点】本题考查价值链。价值链包括五种基础活动(内部后勤,生产运营,外部后勤,销售,服务)和四种支持性活动(企业基础设施,人力资源管理,技术开发和采购)。因此答案是ABCDE项。
市场营销和金融理论

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