多选题
下列属于综合型绩效考评方法的是()。
A
图解式评价量表法
B
合成考评法
C
劳动定额法
D
短文法
E
成绩记录法
答案解析
正确答案:AB
解析:
**正确答案:A、B**
### 解析
绩效考评方法通常根据其侧重点和结构特点,分为行为导向型、结果导向型和综合型三大类。本题主要考察对**综合型绩效考评方法**的识别。
#### 1. 为什么选 A 和 B?
* **A. 图解式评价量表法 (Graphic Rating Scale)**:
* 该方法将绩效要素(如工作质量、数量、态度等)列在量表上,并对每个要素设定不同的等级标准。考评者根据员工的实际表现,在相应的等级上进行标记。
* 它既关注了工作的**结果**(如产量、销售额),也关注了工作的**行为**和**特质**(如合作精神、主动性),因此被视为一种将多种考评维度结合起来的**综合型**方法。
* **B. 合成考评法 (Synthetic Evaluation Method)**:
* 顾名思义,“合成”意味着组合。这种方法是将几种不同的考评方法(如目标管理法、关键事件法、量表法等)结合起来使用,或者将多个考评主体(上级、下级、同事、自我等)的评价结果进行加权合成。
* 由于其本质就是多种方法或维度的整合,旨在全面、客观地反映员工绩效,因此属于典型的**综合型**绩效考评方法。
#### 2. 为什么不选 C、D、E?
* **C. 劳动定额法**:
* 这是一种典型的**结果导向型**(或称产出导向型)考评方法。它主要依据员工完成的工作量(如生产件数、处理单据数等)与预先设定的定额标准进行比较。它侧重于最终的量化成果,而非综合的行为或特质评价。
* **D. 短文法 (Essay Method)**:
* 这通常被归类为**行为导向型**或描述性考评方法。考评者通过撰写简短的文字描述来记录员工的关键行为、优点和不足。虽然它可以包含多方面内容,但在分类上,它更侧重于对具体行为和事件的定性描述,而非结构化的综合评分体系。在某些分类体系中,它也被视为一种简单的、非量化的行为观察方法。
* **E. 成绩记录法 (Performance Record Method)**:
* 这也是一种**结果导向型**方法。它主要用于记录员工在特定时期内取得的具体工作成果或业绩数据(如销售员的签约合同、程序员完成的代码模块等)。其核心在于“记录结果”,而非综合评估行为、能力等多维度因素。
### 总结
* **综合型绩效考评方法**的特点是:**兼顾结果与行为/特质**,或**整合多种考评技术/主体**。
* **图解式评价量表法**和**合成考评法**符合这一特征。
* **劳动定额法**和**成绩记录法**侧重结果。
* **短文法**侧重行为描述。
因此,正确答案为 **A、B**。
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