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养老护理员高级(三级)理论题库
3,000
多选题

绩效管理活动主要包括()。

A
目标设计
B
结果应用
C
考核反馈
D
过程指导

答案解析

正确答案:ACD

解析:

**解析:** 绩效管理是一个完整的循环过程,通常包括以下几个核心环节: 1. **绩效计划(目标设计)**:这是绩效管理的起点。管理者与员工共同确定绩效目标、衡量标准以及行动计划。对应选项 **A**。 2. **绩效辅导与实施(过程指导)**:在绩效周期内,管理者对员工进行持续的沟通、指导、反馈和支持,帮助员工解决工作中遇到的问题,确保目标达成。对应选项 **D**。 3. **绩效考核与评价**:在绩效周期结束时,依据预先设定的标准对员工的实际工作成果进行评估。 4. **绩效反馈与面谈(考核反馈)**:将考核结果反馈给员工,双方就绩效表现进行沟通,分析原因,肯定成绩,指出不足,并制定改进计划。对应选项 **C**。 5. **绩效结果应用**虽然也是绩效管理闭环中的重要一环(如用于薪酬调整、晋升、培训等),但在许多经典的管理学理论框架或特定教材定义中,**绩效管理的“活动”或“过程”**更侧重于管理者与员工之间的互动行为(计划、辅导、考核、反馈)。有些体系将“结果应用”视为绩效管理之后的HR其他模块(如薪酬管理)的输入,或者将其单独列为一个阶段而非核心的“管理互动活动”。 *注:不同教材或考试体系对绩效管理环节的划分略有差异。根据本题给出的标准答案 **ACD** 来看,该题侧重考察的是绩效管理过程中涉及**双向沟通和管理干预**的主要活动环节,即:定目标(A)、管过程(D)、做反馈(C)。而“结果应用”(B)往往被视为考核结束后的后续处理措施,在某些语境下不被归类为核心的“管理活动过程”。* 因此,根据题目设定,正确选项为 **A、C、D**。
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