当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应该()。

这道题考查的是企业在处理利益冲突时应遵循的伦理原则和战略眼光。 **正确答案：A、C** ### 解析： 1. **关于选项 A（维护公共利益）：** * 企业作为社会公民，承担着相应的社会责任。当企业利益与公共利益发生根本性冲突时，从法律底线和社会伦理的角度来看，企业应当遵守法律法规，尊重和维护公共利益。牺牲公共利益来换取私利不仅违背道德，往往也伴随着巨大的法律风险和声誉损失。因此，在冲突面前，维护公共利益是企业应尽的责任。 2. **关于选项 C（既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益）：** * 这是一个辩证且具战略性的观点。虽然短期内维护公共利益可能会让企业付出一定的成本（即牺牲部分“眼前利益”），但从长远来看，良好的社会形象、稳定的经营环境以及公众的信任才是企业可持续发展的基石。 * 如果企业只顾眼前利益而损害公共利益，最终会导致品牌受损、客户流失甚至被市场淘汰。因此，选择维护公共利益本质上也是在选择企业的“长远利益”。选项 C 强调了这种长远视角，是正确的处理原则。 3. **关于选项 B（维护自身利益）：** * 这是错误的观点。如果企业在冲突中片面地、无条件地维护自身利益而损害公共利益，属于缺乏社会责任感的表现，不符合现代企业管理伦理，也不利于企业的长期生存。 4. **关于选项 D（发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益）：** * 这是错误的观点。企业发展确实是一个连续过程，但这并不意味着“不能牺牲眼前利益”。相反，为了长远发展和公共利益，企业往往需要主动放弃或牺牲某些短期的、局部的利益（如增加环保投入、提高员工福利等）。固守眼前利益往往是短视的行为。 ### 总结： 当企业利益与公共利益冲突时，企业应秉持社会责任感，**维护公共利益（A）**，并具备战略眼光，认识到这符合企业的**长远利益（C）**。