危机决策是例行性的决策活动。()

### 解析
**危机决策**是指在突发事件或危机情况下，决策者需要迅速做出反应的决策过程。这类决策通常具有以下几个特点：
1. **紧急性**：危机决策往往是在时间紧迫的情况下进行的，决策者必须迅速评估情况并采取行动。
2. **不确定性**：在危机情况下，信息往往不完整或不准确，决策者需要在不确定的环境中做出判断。
3. **高风险**：危机决策的结果可能会对组织或个人产生重大影响，因此决策的风险较高。
4. **复杂性**：危机往往涉及多个因素和利益相关者，决策过程可能非常复杂。
与此相对，**例行性决策**是指在日常管理中，按照既定程序和标准进行的决策。这类决策通常是基于已有的信息和经验，具有较高的可预测性和稳定性。
### 举个例子
想象一下，你在一家餐厅工作，突然有顾客投诉食物中有异物。这种情况下，你需要迅速做出危机决策，比如：
- 立即向厨房询问情况。
- 处理顾客的投诉，可能需要提供退款或更换菜品。
- 评估是否需要对厨房进行检查，确保食品安全。
这就是一个典型的危机决策过程，涉及紧急性和不确定性。
而如果你每天都要制定菜单，这就是一种例行性决策。你会根据季节、顾客的反馈和销售数据来调整菜单，这个过程是相对稳定和可预测的。
### 总结