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《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：建立业扩服务行为（ ）制度。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：着力优化电费（ ），持续提升工作质量。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强（ ），持续提高供电质量。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：为落实中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组、（ ）关于专项整治漠视侵害群众利益问题的部署，特制定《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：对（ ）转办问题，实施建档和销号处理，对属实责任问题，严肃考核，积极整改。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：规范（ ） 客户充值购电，全面清理各种形式的电费“保证金”、电费“冻结”等不
规范行为，维护客户正当利益。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加大（ ）客户电费自动交费比例，全面推动客户由被动交费向主动交费、无感交费转变，解决电费余额不足或欠费“一刀切”停电问题。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：优化核算规则 。通过（ ）功能，推进电量自动化核抄。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：通过工单自动流转，应用移动作业终端设备对远程采集失败、异常客户开展（ ），提升抄表质量。
