《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：规范业扩配套工程管理，对（ ）进行预警管理，实现超期责任可追溯问责。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：各单位要充分认识营销全业务风险防控的重要性，建立以（ ）主要领导为组长的工作领导小组，加强对营销业务风险数字化内控体系建设的统筹指导和审核把关，切实履行主体责任。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出： 网客服中心按（ ）汇总、评价和展示各单位风险防控成效，及时共享优秀风险防控主题和典型案例，促进公司营销服务风险防控水平整体提升。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：因地制宜建立（ ）考核办法，推动将风险防控结果与绩效管理挂钩。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：应紧密结合政策调整及专业发展变化情况，及时迭代优化（ ）规则，确保业务执行符合最新要求。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：落实各层级责任部门及责任岗位，每日监控涉及的预警信息，（ ）发布预警信息。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：充分发挥( )作用，做好对营销其他各专业业务质量和服务质量的预警、稽查和评价工作，侧重对营销业务风险问题的挖掘研判和督促闭环整改，为专业规范管理提供完善建议。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：依托（ ），分层分级建立成效展示看板，推动各层级持续提升风险防控工作成效。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：通过增加( )规则，在各环节推进前强制校验该环节所涉客户基础档案信息的完整性和计费参数的完 整性、准确性，并通过设置页面强弱提醒功能，准确定位异常参数，提示业务操作人员核实修订，进一步降低人为差错。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：全面梳理客户诉求、综合 监管、营销稽查、审计巡查等发现的历史敏感突出问题，明确（ ）大领域（ ）个营销业务重点风险防控方向。

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》（国家电网营销〔2021〕266号）指出：功能模块应纳入营销2.0系统同步规划、 同步建设，对（ ）前无营销2.0系统上线计划的单位，原则上依托营销业务应用系统和营销稽查平台(含自建系统)完成功能开发。