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《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：以下哪些是营业厅服务人员服务违规行为（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：服务投诉-服务行为-营业厅人员服务行为，需确认不属于以下情况：（ ）等供电公司未满足其不正当诉求引发的服务态度、规范问题。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：以下哪些是“投诉-供电质量-供电可靠性-频繁停电”的判定要点（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：以下哪些符合举报（行风问题线索移交）业务分类（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：将投诉业务“服务投诉”的三级分类整合为（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为（ ）业务。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：对于投诉业务工单退单条件“业务类型或投诉子类错误的 ”，明确仅适用于有系统客观信息支撑的工单，如95598业务支持系统中的（ ）等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：非公司直供户报修的，仅限（ ）场景派发故障报修工单。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：国网客服中心结合实际研究落实差异化服务策略，包括（ ）等。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：针对（ ）等对供电服务有较大影响的事项，省公司积极向国网客服中心进行报备。
