《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加快推动银行改造电费代收产品相关系统，打通（ ）之间信息渠道，实现电费资金自动清分对账；

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：对于回复不规范、虚列经济成效、整改结论与提交资料不匹配等工单，视为不合格工单，予以归档。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：现场稽查是对典型性、集中性的营销业务质量问题 、阶段性管理需要、重点跟踪督办任务等，全方位、多维度
挖掘突出问题 ，开展的线上线下一体化营销稽查。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：被稽查单位应密切配合现场稽查工作，提供现场稽查 所需的数据资料，如实反映情况，不得瞒报误报，不得消极处理，不得干扰稽查人员正常作业 ，不需对稽查事实进行确认。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：异常问题认定属实后 ，按照责任归属进行处理。非供电公司责任的，问题所属单位应发起相应的业务流程，督促限期办结。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：在线稽查是依托各类系统数据 ，将营销业务管理和执行中的风险点形成主题规则，筛查出异常数据，常态开展的线上化营销稽查。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：预警工单实行营销稽查专业和营销业务专业“双发送 ”工作模式 ， 由营销业务专业负责问题整改，营销稽查管理 专业负责工单派发 、回复 、督办 、审核，被预警单位应按期完成预警工单答复 ，逐级审核通过后归档。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：总部派发的风险预警工单，省公司可直接处理或下派至市县公司处理，工单办结后，需纳入闭环管控。省级及以下单位派发的风险预警工单，逐级审核并传递至总部归档。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：校验规则是对客户基础档案 、设备参数 、计量采集 、电价策略等完整性、规范性、准确性的判断逻辑 ，内嵌在业务流程环节中，实现对业务操作结果的定时校核。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：县（市 、 区）供电公司（以下简称“ 县公司 ” ）营销部是本单位营销稽查监控工作的归口管理及执行部门。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：地市（区、州）供电公司（以下简称“ 市公司 ” ） 营销部是本单位营销稽查监控工作的支撑机构 。