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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
多选题

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定:强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设是
( )的重要举措。

A
优化提升电力营商环境
B
坚持以人民为中心政治立场
C
助力经济社会高质量发展
D
建设“三型两网”世界一流能源互联网企业

答案解析

正确答案:AC

解析:

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见一、
服务监督及营销稽查知识题库

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单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,坚持“省级统一、分层分区分级”原则,按照差错影响程度、范围,各省公司逐一对各预警防控主题设置分级预警策略。

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,持续强化稽查与专业风险联防联治,深化问题会商整改和溯源分析,合力提升营销业务工作质量和服务水平。

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,基于营销稽查平台中台,实施营销业务云化改造,提升海量业务数据处理分析能力。

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定, 针对易产生差错的流程环节,通过优化标准参数模板,减少无效参数选项,降低差错发生几率;

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,通过系统自动推送预警信息,并开展分级、分专业、分岗位、分 主题管控,协助各专业及时发现和处理业务风险,确保各业务关键风险点管控到位。

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,2022年,各省公司按月发布发布质量评价报告、按季度营销业务诊断分析报告,推动营销工作质量和服务品质全面提升。

单选题

根据《国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)规定,2022年,各省公司建立营销业务风险防控组织体系,健全工作机制,完善运营制度,初步建成分专业、分层级的营销业务风险内控体系。

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:全面落实各层级营销稽查监控监督评价工作职责,各省公司结合实际情况制定年度监督与评价工作方案,根据总部方案,细化完善年度评价对象、评价范围、指标算法、开展频次等相关具体内容对责任单位进行监督与评价。

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:省、市、县公司分级管控本单位营销稽查成效质量,国网客服中心对各省公司报送的营销稽查成效进行线下质检,确保成效数据真实有效。

单选题

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网(营销3)988-2023〕提出:稽查经济成效成效:通过在营销各业务环节内嵌校验规则或并联部署预警防控规则 ,对工作人员业务执行过程进行实时校核、预警和分析,及时防范“ 习惯性 ”违章或人为差错所产生的成效。

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