《营销业务风险数字化内控体系建设指引》总体目标明确：健全总部- 省-市-县-所（站）风险预警防控（流程和评价）体系，全面提升营销业务风险防控能力和自愈能力。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强配网运维抢修管理，修订相关标准制度，健全（ ）制度，压实运维管理责任。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强配网运维抢修管理，建立以（ ）业务的运维管控新模式，实现配网“运、检、抢”业务一体化开展。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：大力提升不停电作业能力，推动配网作业由（ ）向（ ）转变。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强用户频繁停电管控，对全年停电超过100小时台区和故障停电超过5次的线段，按照（ ）、（ ）的原则，逐一开展销号治理。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：合理设置电压监测点，挖掘（ ）功能，开展客户端电压监测分析。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：开展供电质量问题整治提升专项行动，有效解决配网网架薄弱，设备老旧导致的用户（ ）、（ ）等问题。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：优化完善供电服务奖惩机制。对属实的违规违纪责任行为进行严肃查处，形成员工（ ）、（ ）、（ ）的良性服务环境。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：组织修订供电服务奖惩规定，优化完善（ ）与（ ）机制。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：深化（ ）和（ ）融合，加强基层班组专业能力建设，组织岗位练兵和技能比武，对标最高标准、最优水平，提升服务能力。

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：认真贯彻落实“人民电业为人民”的企业宗旨，围绕（ ）开展主题大讨论。