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根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：过程管控是通过前移风险管控关 口 ，实现提前发现业务隐患，从源头防范风险事件的发生，主要为（ ）和（ ）。
根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：省营销服务中心是省公司营销部营销稽查监控管理工作的（ ）。
根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：（ ）负责开展营销稽查监控相关统计分析，报送统计报表，编制各类稽查工作报告 ，协助国网营销部开展稽查工作质量评价。
根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：本办法构建的新模式是（ ）
根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：本办法明确了总部 、省 、市 、县四级营销稽查监控运营组织机构的工作职责，规定了营销稽查监控校验、预警 、稽查管理、（ ） 、督查督办 、业务支持、监督与评价等过程中的作业、检查和考核等工作要求。
《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求：针对供电质量类投诉、意见，总部组织国网客服中心在工单归档（ ）后开展处理结果验证。
《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求：开展客户诉求大数据溯源分析，为（ ）、（ ）提供依据。
《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求：国网客服中心、省营销服务中心充分利用各渠道受理的供电质量诉求海量数据，定期深入分析频繁停电、低电压等各类问题的（ ）、产生时段、发展趋势、（ ）等,为总部和省公司提供决策支撑。
《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求：结合客户诉求情况，严格落实（ ）巡视要求，动态调整重点巡视检测范围。
