《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，下列（）情况，为公司重大服务事件

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：健全营销稽查与业务联防联治闭环管控机制，按照“（ ）”的原则，各级稽查应将发 现的专业问题以稽查工单、工作联系单 、督查督办单、风险预警单等方式提交有关专业。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：被稽查单位、专业部门（处室）应对现场稽查发现的问题按要求落实问题（ ）和（ ）。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：现场稽查人员按照（ ），通过系统核实、资料调阅、现场访谈或现场检查等方式开展现场核查，收集佐证材料 ，如实记录现场工作情况。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：在线稽查工单分为（ ），分别由国网客服中心、省公司、市公司派发，各下属单位逐级承接处理。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：针对局部突发问题 、集中爆发及属地政策执行偏差等情况 ，由总部 、省公司、市公司分级发起（ ），录入内容包括工单编号、工单名称 、工单描述 、预警单位、预警答复时间以及附件等信息。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：校验和预警规则分为（ ）规则和（ ）规则 。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：过程管控是通过前移风险管控关 口 ，实现提前发现业务隐患，从源头防范风险事件的发生，主要为（ ）和（ ）。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：省营销服务中心是省公司营销部营销稽查监控管理工作的（ ）。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：（ ）负责开展营销稽查监控相关统计分析，报送统计报表，编制各类稽查工作报告 ，协助国网营销部开展稽查工作质量评价。

根据《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》〔国网（营销3）988-2023〕提出：本办法构建的新模式是（ ）