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酒店员工管理知识题库
293
多选题

通过运营支持中心对客人入住期间的需求追踪和分析,以下哪些需求是高频需:高效服务

A
借物送物
B
问询服务
C
投诉处理
D
换房服务
E
要求打扫
F
维修服务

答案解析

正确答案:ABCDEF
酒店员工管理知识题库

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