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酒店员工管理知识题库
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单选题

收益管理系统中9H的含义?

A
提前9小时
B
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C
提前9天
D
提前9个月

答案解析

正确答案:A
酒店员工管理知识题库

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单选题

酒店选择了某个新渠道,但应用后转化率不高,表明这个渠道的销售能力很弱。

单选题

为了提高出租率,酒店的销售渠道越多越好。

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在PMS的首页日历中,节假日统一由收益部录入,其它特殊事件需要门店录入。

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收益管理的目的是,利用需求与价格之间的关系来浮动定价,通过收益管理五要素的运用,提高酒店RevPAR,实现收益最大化。

单选题

消防紧急疏散演练预案要求每半年一次,一般为5月中旬和11月9日,演练需成立三个小组,包括:灭火组、疏散组、支援组。

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集团推出了新荣誉体系,旨在通过游戏化的征程,引导每位华住战士将价值观行为融入日常工作中,挣积分,做成就,“打怪升级”,登上华住最高荣耀圣殿。

单选题

每次员工做出符合价值观的行为,都有机会获得价值观积分。积分排名靠前者有资格角逐价值观铜奖。

单选题

华住荣誉体系中,价值观奖需要层层递进获得,即需要先获得铜奖,才有资格角逐银奖和金奖。

单选题

华住荣誉体系中,获得“价值观金奖”或“军功章一等功”,就有资格角逐“真善美大奖”。

单选题

从最开始的“洗好澡、睡好觉、上好网”,到“干净战役”,再到“完好、干净、方便”,到最新提出的“合格门店”,华住在客户体验上不断进行迭代发展。体现了华住以客户为中心,永攀新高峰的追求。

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